ktb99 เชื่อว่าการเล่นพนันที่ดีต้องเริ่มจากความรู้และการควบคุมตัวเอง เราพร้อมสนับสนุนให้ผู้เล่นทุกคนเพลิดเพลินกับเกมได้อย่างปลอดภัยและมีสติอยู่เสมอ
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเล่นเกมพนันออนไลน์ในลักษณะที่ผู้เล่น สามารถควบคุมพฤติกรรมของตนเองได้อย่างมีสติ รู้จักกำหนดขอบเขตเวลาและงบประมาณที่ชัดเจน และไม่ปล่อยให้การพนันกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง หรือสถานะทางการเงิน
สำหรับ ktb99 แนวคิดนี้ไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่คือหัวใจสำคัญของการให้บริการ เราออกแบบแพลตฟอร์มโดยคำนึงถึงความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกเป็นอันดับแรก และพร้อมให้เครื่องมือที่จำเป็นเพื่อให้ผู้เล่นทุกคนเข้าถึงประสบการณ์เกมที่สนุกสนานโดยไม่ต้องแลกกับสิ่งสำคัญในชีวิต
การพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่มีงบประมาณกำหนดไว้ล่วงหน้า ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงิน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ใช่สิ่งที่ต้องทำเพื่อคลายเครียดหรือหนีปัญหา หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลเสียต่อชีวิต ktb99 พร้อมเป็นตัวช่วยแรกที่ท่านไว้วางใจได้
ktb99 บังคับใช้นโยบายอายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์อย่างเคร่งครัด ตามกฎหมายไทยว่าด้วยการคุ้มครองเด็กและเยาวชน สมาชิกทุกรายต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อยืนยันอายุก่อนใช้บริการ หากตรวจพบว่าผู้ใดมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกอายัด ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานเข้าถึงแพลตฟอร์มกรุณาแจ้งเราได้ที่ [email protected]
งานวิจัยพบว่าผู้เล่นที่กำหนดงบประมาณและเวลาการเล่นไว้ล่วงหน้า มีโอกาสประสบปัญหาการพนันน้อยกว่าผู้ที่เล่นโดยไม่มีแผน ถึง 3 เท่า การเริ่มต้นด้วยนิสัยที่ดีตั้งแต่แรกคือกุญแจสำคัญ
เราพัฒนาเครื่องมือและนโยบายที่ครอบคลุมเพื่อให้ผู้เล่นทุกคนมีประสบการณ์การเล่นที่ปลอดภัยและมีความสุข
ระบบยืนยันตัวตนของ ktb99 ออกแบบมาเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์ สมาชิกทุกรายต้องยืนยันอายุและตัวตนก่อนทำธุรกรรมทางการเงินใด ๆ เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้บริการทุกคนมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
ผู้เล่นสามารถตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตนเอง รวมถึงจำกัดจำนวนเงินเดิมพันสูงสุดต่อเกม เพื่อให้การเล่นอยู่ในขอบเขตที่กำหนดไว้เสมอ
หากท่านรู้สึกว่าต้องการพักจากการพนัน ระบบ Self-Exclusion ของเราช่วยให้ท่าน ระงับบัญชีได้ทันที ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึงถาวร โดยไม่ต้องให้เหตุผล
ตั้งเวลาสูงสุดต่อเซสชันหรือต่อวันได้ตามต้องการ ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ครบเวลา และล็อกการเข้าถึงโดยอัตโนมัติเมื่อถึงเวลาที่กำหนด เพื่อช่วยสร้างสมดุลในชีวิต
ดูสถิติการเล่น ยอดฝาก-ถอน และผลแพ้ชนะย้อนหลังได้ตลอดเวลา ข้อมูลที่โปร่งใสช่วยให้ท่านมองเห็นรูปแบบการเล่นและตัดสินใจได้ดีขึ้น
เจ้าหน้าที่ที่ผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบพร้อมให้คำแนะนำ และช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ผ่านช่องทาง Live Chat
เราทำให้การเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ง่ายที่สุดเพราะรู้ว่าทุกวินาทีมีความสำคัญ ท่านสามารถเปิดใช้งานได้ทันทีจากหน้าตั้งค่าบัญชี
ระงับบัญชีของท่านได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง, 7 วัน, 30 วัน หรือ 90 วัน ในช่วงเวลานี้ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใด ๆ ได้ และจะไม่ได้รับอีเมลโปรโมชันใด ๆ ทั้งสิ้น
หากท่านต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร เราจะปิดบัญชีของท่านและลบข้อมูลออกจากระบบการตลาด โดยเด็ดขาด บัญชีที่ถูก Self-Exclude ถาวรไม่สามารถเปิดใหม่ได้เป็นเวลาอย่างน้อย 5 ปี
กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ท่านสามารถฝากได้ต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน การลดวงเงินจะมีผลทันที ส่วนการเพิ่มวงเงินต้องรอ 24-72 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการตัดสินใจด่วน
ตั้งค่าจำนวนเงินที่ยอมรับได้ว่าจะแพ้ต่อช่วงเวลาหนึ่ง เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดให้ท่านเข้าเล่นต่อทันที โดยไม่มีการถามซ้ำหรือชักชวนให้เล่นต่อ
กำหนดระยะเวลาสูงสุดต่อเซสชัน เมื่อเล่นครบเวลาระบบจะแสดงการแจ้งเตือน และหากเกินเวลาที่ตั้งค่าไว้ ระบบจะออกจากเซสชันให้อัตโนมัติเพื่อความปลอดภัย
เปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบ Push Notification และ Email เพื่อสรุปยอดการเล่นรายสัปดาห์ และเตือนเมื่อพฤติกรรมการเล่นของท่านผิดปกติจากรูปแบบที่เคยตั้งค่าไว้
การรู้จักสัญญาณเตือนล่วงหน้าเป็นก้าวแรกที่สำคัญที่สุดในการขอความช่วยเหลือ หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนใกล้ชิด อย่ารอให้สถานการณ์แย่ลงกว่านี้
การยอมรับว่าต้องการความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือความกล้าหาญ ติดต่อทีมงาน ktb99 ได้ที่ [email protected] เพื่อขอใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือขอรับข้อมูลหน่วยงานช่วยเหลือในประเทศไทยที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของท่านโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมากับตัวเอง คำตอบไม่ถูกหรือผิด แต่ช่วยให้ท่านมองเห็นพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้ชัดเจนขึ้น
แบบทดสอบนี้เป็นเพียงจุดเริ่มต้นในการสำรวจตัวเอง ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากท่านตอบว่า "บ่อยครั้ง" หรือ "เกือบทุกครั้ง" ในคำถามใดคำถามหนึ่ง เราขอแนะนำให้ท่านพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญหรือใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ของ ktb99 เพื่อหยุดพักและประเมินสถานการณ์อีกครั้ง
หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน มีหน่วยงานในประเทศไทยที่พร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างเป็นความลับ
บริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตโดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีค่าใช้จ่าย และเป็นความลับทุกกรณี เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการพูดคุยเกี่ยวกับปัญหาการพนันและสุขภาพจิต
โรงพยาบาลของรัฐทั่วประเทศไทยมีแผนกจิตเวชที่ให้บริการประเมินและบำบัด ปัญหาพฤติกรรมติดการพนัน ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น อุดรธานี และนครราชสีมา โดยไม่ต้องอายหรือกังวลว่าจะถูกตัดสิน
ให้ความช่วยเหลือด้านการให้คำปรึกษาแก่ครอบครัวที่ได้รับผลกระทบจากการพนัน ช่วยให้ครอบครัวรับมือกับสถานการณ์และสนับสนุนสมาชิกที่มีปัญหาได้อย่างถูกวิธี
มีกลุ่มออนไลน์และออฟไลน์ในประเทศไทยสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพนัน สมาชิกในกลุ่มช่วยเหลือและให้กำลังใจกันในการฟื้นตัว เป็นพื้นที่ปลอดภัยที่ไม่มีการตัดสิน
ติดต่อทีม Responsible Gaming ของเราได้โดยตรงผ่าน Live Chat หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] เพื่อขอเปิดใช้งาน Self-Exclusion หรือรับข้อมูลแหล่งช่วยเหลือเพิ่มเติมที่เหมาะกับสถานการณ์ของท่าน
ผู้ปกครองที่ต้องการป้องกันไม่ให้บุตรหลานเข้าถึงเว็บพนันออนไลน์ สามารถติดตั้ง Parental Control บนอุปกรณ์ และรายงานการเข้าถึงที่ไม่เหมาะสมมาที่เราได้ทันที
ktb99 พร้อมเป็นแพลตฟอร์มที่ท่านไว้วางใจได้ ทั้งในด้านความสนุกและความปลอดภัย สมัครสมาชิกและใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นของเราเพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น